Atraso na entrega e falta de resposta no WhatsApp
Respondida
Limeira - SP
10/08/2026 às 15:44
ID: 256080385
Efetuei a compra dia 05/08 com o prazo de entrega em 2dias úteis , e até o momento não obtive o produto e sequer me respondem o WhatsApp
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 11:03
Olá!
Verificamos o seu caso e informamos que o seu pedido foi entregue com sucesso no dia 12/08, conforme o código de rastreio *****.
Caso haja qualquer dúvida ou divergência, por favor, nos retorne por aqui ou através do nosso canal de atendimento para que possamos te auxiliar imediatamente.
Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição!
Ferrara Calçados