[Editado pelo Reclame Aqui] no Reclame Aqui: Usuários alertam sobre mensagens enganosas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Farroupilha - RS

08/12/2025 às 17:50

ID: 234112851

Os [Editado pelo Reclame Aqui] tentam te enrolar mandando mensagem aqui no reclame aqui pra tentar te enganar, não te enviam nada porque não existe não caia nessa. É [Editado pelo Reclame Aqui]...

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Resposta da empresa

19/12/2025 às 14:55

Olá!

Informamos que o pedido mencionado foi devidamente entregue com sucesso no dia 11/12, conforme registro de entrega da transportadora.

Ressaltamos que todas as comunicações realizadas por nossa equipe ocorrem exclusivamente por meio dos canais oficiais informados no momento da compra, não havendo qualquer tentativa de contato indevida ou prática irregular.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Ferrara Calçados

Consideração final do consumidor

20/12/2025 às 22:27

Atendimento de [Editado pelo Reclame Aqui] e com atraso exagerado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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