Pedido de tênis não recebido e falta de retorno nos canais de atendimento
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
11/06/2026 às 13:42
ID: 251132837
Olá,
Estou entrando em contato para registrar uma reclamação referente ao meu pedido de um tênis adquirido em sua loja.
A compra foi realizada há algum tempo, porém até o momento não recebi o produto. Além disso, tentei contato pelos canais de atendimento e não obtive retorno ou qualquer informação sobre a entrega.
Solicito uma posição imediata sobre o status do meu pedido e uma solução para o problema. Caso não haja resposta em prazo razoável, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor para garantir meus direitos.
Aguardo retorno o mais breve possível.