Falta de transparência e comunicação em processo judicial, com descaso após audiência e ausência de retorno em contatos.
Resolvido
Osasco - SP
16/04/2026 às 10:30
ID: 246210443
Falta de transparência com o cliente !
Em 2021 me contataram para que eu entrasse com com processo em seu escritório, no início todos atenciosos, davam informações. Após a audiência pareceu que não havia mais enteresse com o cliente.
Já fazem cinco anos que o processo está em andamento, não tenho informações, ligo no escritório ninguém atende, mando mensagem no WhatsApp sem retorno.
Senhores, por favor se pronunciem!
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 10:50
Prezada Sra Raimunda,
Recebemos sua reclamação, que foi enviada à unidade responsável pelo seu processo. Em breve entraremos em contato.
Atenciosamente.
Equipe FFA
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 22:45
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
17/04/2026 às 14:30
Prezada Sra. Raimunda,
Agradecemos por sua avaliação.
Atenciosamente
Equipe FFA