Ferrarezi Consultoria

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São Paulo - SP

25/08/2019 às 18:29

ID: 94555669

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Visa bloqueou meu cartão de crédito sem aviso, estava viajando e não pude pagar as contas, causando um prejuízo moral.
Liguei para o visa e só obtive a resposta que haviam me enviado um novo cartão para minha residência e nem se preocuparam se havia recebido o cartão ou se estava em viagem.
Solicitei o desbloqueio para poder pagar minhas despesas e compras que fiz pela internet e nada fizeram, só informaram que era por segurança o bloqueio.
Pergunto, que segurança posso ter com uma empresa Visa tão irresponsável que nem para avisar o cliente que estariam bloqueando o cartão tiveram o trabalho.
Está não é a primeira vez que isso acontece, e nada fazem !!!
Fiz perdido no programa de pontos e nada foi registrado.
Esta empresa é mestre em prejudicar clientes !!!