Não recebi email de devolução do pagamento

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Novo Hamburgo - RS

22/10/2015 às 21:16

ID: 15122766

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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*******. Não recebi o e-mail pedindo o número da minha conta. Embora o vendedor esteja declarando que já tenha enviado e-mail a todos!

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Resposta da empresa

23/10/2015 às 11:58

Foi enviado comunicado, porem com a greve bancaria esta nos atrasando, mas assim que normalizar retornaremos com os estornos.

Réplica do consumidor

29/10/2015 às 00:33

Recebi o comunicado da situação. Porem não recebi nenhum e-mail pedindo o numero da conta, mesmo agora com a greve encerrada.

Réplica da empresa

30/10/2015 às 01:25

temos uma ordem a seguir em breve você ja recebera o contato.

Réplica do consumidor

03/11/2015 às 23:32

Ainda sem retorno.

Réplica da empresa

09/11/2015 às 21:51

não deve ter chego ainda no seu nome mas em breve voce recebera o contato.