Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/05/2019 às 13:06

ID: 91685487

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 18/01 adquiri o relógio de referência ******* (lançamento) na Vivara. Primeira vez que iria adquirir um relógio da marca pois vi e achei muito bonito. Ainda na primeira primeira quinzena o pino que segurava a caixa com a pulseira caiu. Devido a curto periodo entre a compra e o problema, retornei em uma loja da Vivara e efetuaram a troca por um novo modelo, de imediato. A troca ocorreu no dia 19/03. E então, no dia 05/05, o mesmo parou de funcionar. Retornarei hoje a loja para verificar se apenas foi a bateria ou se foi problema de maquinário, mas estou decepcionado com a marca. Possuo relógios de diversas marcas: Hugo Boss, Tommy Hilfiger, Orient, Technos, Mormai, Guess, e nunca tive problema algum! E então, quando aposto em um lançamento de uma marca diferente, enfrento diversos problemas.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

23/12/2025 às 17:58

Não resolveram.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0