Apostei na marca e me decepcionei.

Não resolvido
São Paulo - SP
20/05/2019 às 13:06
ID: 91685487
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18/01 adquiri o relógio de referência ******* (lançamento) na Vivara. Primeira vez que iria adquirir um relógio da marca pois vi e achei muito bonito. Ainda na primeira primeira quinzena o pino que segurava a caixa com a pulseira caiu. Devido a curto periodo entre a compra e o problema, retornei em uma loja da Vivara e efetuaram a troca por um novo modelo, de imediato. A troca ocorreu no dia 19/03. E então, no dia 05/05, o mesmo parou de funcionar. Retornarei hoje a loja para verificar se apenas foi a bateria ou se foi problema de maquinário, mas estou decepcionado com a marca. Possuo relógios de diversas marcas: Hugo Boss, Tommy Hilfiger, Orient, Technos, Mormai, Guess, e nunca tive problema algum! E então, quando aposto em um lançamento de uma marca diferente, enfrento diversos problemas.
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Consideração final do consumidor
23/12/2025 às 17:58
Não resolveram.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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