Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/10/2024 às 11:19

ID: 200327601

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Uma amiga me deu de presente, R$ *******,00 de crédito, para ser usado em qualquer procedimento na Ferraro Estética.
Entrei em contato para marcar uma secagem de vasinhos, e descontar os R$ *******,00 (que já estão no meu nome, com eles), do valor do procedimento.
Recebi valores diferentes em cada ligação, e a recusa deles em usar os meus cem reais. Em cada valor que eles me davam, diziam que era promoção, e que em promoção, eu não poderia usar o meu *******.
Como assim????
Os valores dados por mensagens eram os mesmos do site.
Que promoção???
Não aceito o argumento de que não posso usar o ******* em promoção , uma vez que todos os valores são promocionais.
Não consigo https://*******
Entrei em contato com a Ferraro, por causa do meu *******.
As desculpas e os argumentos foram tão absurdos, que eu não quero nunca mais saber desse local, e, já avisei a pessoa que me presenteou, pra pegar o seu dinheiro de volta.

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Consideração final do consumidor

27/12/2025 às 18:09

Sem comentários.....
Péssima empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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