Ferrarte Ferro e Madeira

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/12/2017 às 14:51

ID: 31526263

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comprei uma mesa 23/09/******* na madeira ipe e a mesa não era propria para o ambiente mas a equipe de atendimento em momento nenhum me informou isso. trocamos o tampo para peroba pagando a diferença e tudo estava bem até 4 meses atras onde as ripas se descolaram e a mesa abriu no meio. Troquei diversas mensagens com a funcionária Daniela que marcou de ir no local e desmarcou por diversas vezes. Depois de ficar um mes sem resposta dela entrei em contato e falei com Rodrigo que ficou de ir mas por motivos pessoais tive de desmarcar com um dia de antecedencia. Depois disso esses 2 funcionarios ficam empurrando problema de um pro outro e não me dão retorno de quando vão ir arrumar a mesa.