Instalação inadequada de split e não cumprimento do serviço acordado

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

28/01/2026 às 16:13

ID: 239110387

Desde o mês de Dezembro/2026 que contratei com a empresa reclamada, que também utiliza a sigla comercial "ECOCLIMA", a instalação de um split usado para substituir um ar condicionado convencional no apto ***** do Edifício Personal Residence, localizado na *****, *****, *****, nesta capital.
O serviço foi devidamente pago à vista e a instalação deixou a desejar, pois a instalação ficou de forma incorreta impedindo a retirada da caixa convencional do ar condicionado existente, apesar da empresa ter sido orientada e alertada de que seria necessário utilizar a serra copo para passagens dos dutos e do dreno.
Apesar das várias tentativas de a empresa sanar o problema o corrigir a instalação para local adequado que viabilize a retirada total da caixa pré moldada existente, tanto pessoalmente, como através de inúmeros telefonemas e mensagens via whatsapp, a mesma só faz prometer, agendar e não cumpirir;
Toda vem que remarcar com desculpas esfarrapadas pede para enviar todos os dados do local do serviço a ser corrigido.

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