Cobrança indevida
Respondida
São Paulo - SP
19/09/2022 às 15:01
ID: 150413191
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro no dia 15/07/*******. (lote 48) fui fazer a transferência do veículo apareceu 2 multas referente ao mês 4 ( 15/04/*******) liguei para o leilão e me informaram que valor de até ******* reais é de minha responsabilidade, sendo que o leilão cobra 1.*******,00 de despesas mais *******,00 remoção agora vou ficar com prejuízo de $ *******,66 de multas que o carro nem estava comigo. Indignado com a conduto do leilão.
Gostaria de uma solução.
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Resposta da empresa
20/09/2022 às 10:31
Caro cliente Vagner, Lamentamos profundamente que tenha tido uma experiência ruim com o nosso serviço. Para nós da empresa Ferraz Veiculos a sua satisfação é o mais importante e, por isso, focaremos todos os nossos esforços em buscar soluções para sanar não somente o inconveniente, como melhorar o nosso relacionamento.