Empresa não envia documento de acordo, prejudicando a limpeza do nome do cliente
Respondida
São Paulo - SP
10/04/2026 às 18:25
ID: 245744449
Dois dias tentando acordo com essa empresa porém eles não mandam documento preciso do meu nome limpo e até agora eles não mandaram o documento sobre o acordo que fizemos tenho que estar com meu nome limpo até quarta-feira e até hoje eles não resolveram nada
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 16:59
Prezada, boa tarde.
Informamos que os documentos referentes ao acordo já foram devidamente enviados.
Ressaltamos que a proposta encaminhada passou por uma etapa de avaliação junto à Fundação, o que ocasionou um pequeno prazo adicional para a conclusão do processo.
De toda forma, o procedimento já foi finalizado e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Grupo Ferraz Veras.