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São João dos Patos - MA

20/12/2024 às 19:19

ID: 205287969

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra através da plataforma shopee com ID 241129F9HDB8D1, no dia 28/11/24, sendo entregue no dia 16/12/24 faltando um item. Solicitei o reembolso da peça porém, teria que devolver o restante dos produtos. Gostaria que solucionasse meu problema já que vou ficar com o restante do pedido. Ou me envia o item que faltou ou o reembolso do valor da peça. Desde já agradeço!

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Consideração final do consumidor

22/01/2025 às 19:19

Não respondeu a reclamação e nem resolveu o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

23/01/2025 às 08:54

bom dia consumidor, produto enviado conforme conta em nosso cadastro qualquer duvida favor entrar em contato pela plataforma que responderemos mais breve possivel atenciosamente equipe Ferrazrf