Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

28/07/2022 às 15:23

ID: 147555959

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a solicitação das alianças no dia 15 de maio de ******* e me deram o prazo de 12 dias de produção e logo iria ser enviado para entrega. Até a presente data não recebi as alianças e muito menos o valor de volta. Todas ás vezes que conversei com a responsável sempre tem uma desculpa e não soluciona o problema. É bem desgastante você ficar aguardando um produto que nunca vai chegar.

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Resposta da empresa

27/09/2022 às 09:21

Bom dia Carolina Meu Nome e Aline sou a nova representante do Ferreira alianças , peguei essa semana a página os antigos donos deixaram algumas alianças para ser resolvida e vi que a sua o valor já foi estornado para seu cartão . Qualquer dúvida estou a disposição no whatsapp*******

Réplica da empresa

27/09/2022 às 09:22

Maria Clara*