Funcionárias GROSSAS e MAL EDUCADAS.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José - SC

09/02/2023 às 11:54

ID: 159035197

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui prestar serviço nesta empresa e recepcionado pela funcionária Elisângela na recepção, ela foi super simpática.
Logo após fui atendido pela Cida e pela Karine ambas muito grossas e mal educadas.
Tentei explicar umas 8 vezes e a Cida não deixava eu falar, era falar 2 palavras ela interrompia, tive que pedir para ela deixar eu falar, depois ela se a almou e até se desculpou.
Fiz todos os testes recomendados pelo fabricante e expliquei que não tinha defeito e que iria passar as fotos e a reclamação para o fabricante.
Foi eu falar que "Não tinha defeito" que a funcionária Karine mostrou as garras, só faltou avançar na minha pessoa.
Fica aqui registrado, funcionárias EXTREMAMENTE GROSSAS E MAL EDUCADAS, não sabem respeitar a opinião técnica de um profissional com 30 anos de experiência.
Se não estão felizes no emprego, poderiam dar lugar para outras pessoas mais educadas.

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Resposta da empresa

09/02/2023 às 15:22

Olá Fernando, boa tarde. Obrigado pelas informações. Acreditamos que este espaço não seja o mais adequado para tratar deste tema tendo em vista que se trata de uma relação entre as empresas (prestador de serviços x cliente) e não em relação à avaliação de nossos produtos. Bem como, prezamos pela preservação de informações de nossos funcionários, clientes e todos demais que nos relacionamos. Resolveremos a situação na alçada pertinente. Att,

Consideração final do consumidor

09/02/2023 às 15:38

Se a relação entre empresas já é assim, imagina a relação, empresa versus cliente...
Não estou aqui avaliando os produtos, que por sinal nunca consumi!
E sim como fui atendido por funcionários de vocês.
Afinal a qualidade de uma empresa não se mede somente pelos produtos mas também pelos funcionários.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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