Ferreira Eletro

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Itapetininga - SP

19/10/2024 às 12:15

ID: 200038949

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Comprei a minha geladeira por indicação na loja física Ferreira Refrigeração na cidade de Sorocaba na data de 19/05/*******.
No dia 25/08/******* ela parou de funcionar, o técnico compareceu, pois estava na garantia da loja ainda, trocou o motor e voltou a funcionar normalmente.
No dia 17/10/******* a geladeira parou novamente de funcionar. Entrei em contato com a loja e, depois de muita insistência, responderam.
Marquei para o técnico vir no dia 19/10/******* e ele não apareceu. Tentei contato pelo telefone com a loja e não fui atendida. Fui até o endereço físico e estava fechada, sendo que fui informada que estariam funcionando normalmente.
Perdi vários alimentos devido a isto, além do que o valor da geladeira foi bem alto.
Quero o reembolso para poder comprar outra geladeira, bem como que venham buscá-la.
Estou muito decepcionada pela qualidade do produto e pelo descaso no atendimento.