Péssima imobiliária, sem assistência e funcionários arrogantes

Não respondida
Porto Alegre - RS
30/08/2017 às 23:13
ID: 28522269
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma solicitação em fevereiro/*******
para análise de um problema hidráulico na coluna do prédio que estava trancando a
passagem de água para meu chuveiro e assim impossibilitando que tomássemos banho; A
Ferreira não nos atendeu e após 5 meses tendo
que tomar banho de balde e minha esposa tendo que arcar com custos para lavar o cabelo
não pudemos mais aguentar e tivemos que sair;
Anteriormente também tivemos um problema na hidra do banheiro, que era
muito antiga(cerca de 50 anos) onde ela precisou ser substituída; E após inúmeras
solicitações, também não tivemos um respaldo e ficamos por 4 meses sem poder dar
descarga no banheiro. Tivemos que assumir o custo do conserto e não fomos ressarcidos;
Também tivemos inúmeros problemas com as instalações elétricas onde tivemos
princípios de curtos e muitas lâmpadas queimando ao longo de nossa estada. Neste caso
também assumimos os custo depois de não termos retorno sobre consertos;
Quando começamos a morar no apartamento não recebemos todas as chaves
dele. Solicitamos várias vezes as chaves extras(Doberman) da porta principal e da caixa de
correios mas nunca as recebemos. Esta última nos causou muitos transtornos devido a ter
que pedir ao zelador que, nem sempre podia nos atender, para abrir a caixa de correio. Este
acabou por nos fornecer uma cópia da sua chave-mestra e, mais tarde, fomos hostilizados
pelos demais moradores por acharem que estávamos tendo acesso a todas as
correspondências as quais não devíamos ter; E o condomínio teve que arcar com a troca de
todas as fechaduras dos correios por nossa causa;