Ferreira Imóveis RS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/05/2021 às 15:37

ID: 124449995

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em Fevereiro de ******* aluguei um apartamento pela Ferreira Imóveis, para meu filho que havia passado na Universidade. Foi feita a vistoria sem a nossa presença e pude fazer a contestação da vistoria, depois de muitos telefonemas e mensagens com a imobiliária, pois encontrei vários itens em desacordo. Como veio a pandemia, meu filho retornou pra São Paulo, cidade aonde residimos. Continuei pagando o aluguel sem nunca atrasar um dia por um ano, mas este ano, como a Universidade não retornaria, resolvemos devolver o apto mesmo sabendo que teríamos multa contratual pra pagar. Antes de devolver o apto tentei negociar o reajuste que este ano foi de quase 30%, mas fui tratada mal pelos funcionários e nunca me responderam dando uma posição, apenas enviaram o boleto reajustado pro próximo mês.
Combinamos a vistoria para entrega do apto, mas chegando ao local, disseram que não poderia ser feita pois estávamos usando o apto. Em conversa anteriormente foi dito que eu estaria no imóvel para retirar as coisas do meu filho e fazer a mudança. Foram embora sem fazer a vistoria. Entregamos as chaves e ficamos de fazer a pintura conforme vistoria da entrada no imóvel.
Entregamos as chaves dia 19/04 e até hoje 26/05 não conseguimos a rescisão do contrato. Todo dia aparecem com algum problema no apto, gaveta de armário quebrada, vazamento na pia da cozinha, mudança de lugar do aquecedor e por aí vai. Tudo respondido e enviado fotos da minha contestação da vistoria inicial do apto que comprovam que tudo já estava assim. Também querem cobrar um valor abusivo pela pintura do apto, R$4.*******,00 por um apto de 70 metros quadrados alegando que o apto foi deixado em péssimas condições. Tudo contestado também, pois na vistoria o apto foi entregue com pintura nova apenas na sala e um dos quartos e meu filho quase não residiu no imóvel. Disseram que teríamos que pintar tudo, inclusive portas e rodapés. Como se isso não bastasse, continuam cobrando o aluguel, que foi pago no mês de Maio integral e não querem descontar do valor da multa. Muito desgastante! Teremos que entrar no justiça, para pagar o que é justo e conseguir a rescisão do contrato, pois por eles continuariam nos enrolando com conversinhas e cobrando os próximos meses de aluguéis, mesmo já tendo colocado o apto pra alugar em anúncios na internet.