Desisti do processo por um erro do escritório.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

15/04/2026 às 16:12

ID: 246150393

Fui obrigada a desistir da causa por um erro do escritório. Solicitei a entrada de um processo por conta de valores faltantes em minha recisão. O escritório em questão entrou com um processo por insalubridade, o que não tinha nada a ver com o solicitado. Fiz várias tentativas de contato com o escritório, mas não me deram nenhum respaldo. No dia da audiência expliquei a situação para a advogada que compareceu a ausência, e a mesma não viu outra saída a não ser desistir da causa. Uma situação humilhante e vexatória.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/04/2026 às 13:55

Sua manifestação foi analisada com atenção, e é importante esclarecer que a atuação do escritório é sempre pautada nas informações fornecidas pelo cliente, bem como na análise técnica da viabilidade jurídica de cada demanda.

O ajuizamento de qualquer ação ocorre com base em critérios legais e estratégicos, não sendo realizado de forma aleatória ou desconectada do caso apresentado.

Quanto aos fatos mencionados, ressaltamos que a condução processual, inclusive eventual comparecimento em audiência e decisões tomadas em seu curso, seguem avaliação técnica do profissional responsável, considerando o melhor encaminhamento possível diante das circunstâncias concretas do processo.

De todo modo, a versão apresentada demanda uma análise detalhada dos autos e do histórico de atendimento, motivo pelo qual não é adequada sua apuração por este canal público.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e nos colocamos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários, mediante contato pelos canais oficiais ou envio de seus dados por mensagem privada.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

24/04/2026 às 13:59

Não utilizem os serviços desse escritório.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0