Minha filha não recebe auxílio maternidade há 15 dias
Respondida
Ilha de Itamaracá - PE
15/09/2026 às 12:53
ID: 259110041
Bom dia ou boa tarde primeiramente
Minha filha fez um contrato com a ferreira lima,para ter direito ao auxílio maternidade,e já faz 15 dias e até o momento eles não atualiza,mandaram baixar um aplicativo e o aplicativo continua no mesmo lugar,sem alterações,o bebê já está completo 1 mês e até agora nada,se não vai ter direito,para que fica nessa,e só dizer que não tem direito e pronto fim,
Minha filha ia fazer com outra empresa,mas eles informaram que não podia,minha filha mandou todos papéis por PDF e nada de sair o benefício,
Quando ela falou com eles,eles disseram que seria rápido aí agora estão dizendo de 30 a 90 dias
Como e que a pessoa espera esse tempo todo,sendo que só eu quem trabalho,as coisas estão difíceis
Se não quer ajudar diz logo que não tem direito é simples
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 14:42
Boa tarde!
Senhora Albertina, tudo bem? pelo que eu vi aqui, a senhora é a mãe da Rute, correto? Seu netinho nasceu agora em agosto, sua filha fechou contrato com a gente agora em 09/09, sua filha não tem direito automático ao benefício devido as novas regras da previdência, para ajudar, nós entramos com recurso, geramos a guia e ainda auxiliamos no pagamento para que ela pudesse ter direito a receber. De fato, conforme o contrato que sua filha assinou, o processo leva normalmente de 30 a 90 dias para ser concedido. Eu entendo perfeitamente a situação, acredito que pelo seu relato não estejam em um bom momento mas, o escritório está fazendo sua parte, nós somos uma empresa, trabalhamos diretamente com benefícios previdenciários e só vamos receber pelo nosso serviço, quando a sua filha receber. Ou seja, já não cobramos nenhum valor antecipado.
Eu vou pedir para o setor que está responsável pelo processo, faça contato com a sua filha para tirar dúvidas que pelo que eu vi, ainda restaram.
Eu fico a disposição também!
Me chamo Magda e sou Gerente Operacional, pode me contatar pelo fone 51 8615-0328.
Um abraço e fiquem com Deus.