Pedido não entregue no prazo e falta de informação da transportadora
Não respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 11:23
ID: 254337161
Fiz uma compra nessa loja que tinha como prazo de entrega o dia 17/07/2026, até o momento o pedido não saiu para entrega conforme código de rastreio. A entregadora é a Loggi, em contato com eles, informaram que não passam informação por motivo de a solicitação está em nome da loja o que acho um descaso com o consumidor, sendo que o destinatário sou eu e quem pagou pela entrega também. Fiz uma reclamação no fale conosco da Enrolaê, mas ainda não obtive resposta. O fato é que preciso receber os itens da minha compra o quanto antes.