Produto dado como entregue mas não recebido

Não respondida
São João de Meriti - RJ
15/08/2026 às 11:04
ID: 256537089
Fiz uma compra e o produto foi dado como entregue as 23h do dia 14 de agosto. Mas não foi.
Reclamei com a empresa e a mesma disse que ia abrir chamado. Ou seja estou sem o produto. E sem explicação. O que me leva pensar que o produto foi extraviado.
E até o momento não tenho o número do chamado aberto pela atendente.