Compra autorizada, porém a loja fala que não foi autorizada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

16/07/2020 às 10:15

ID: 108564571

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma cinta pelo site ferrercorsets e na mesma hora minha compra foi aprovado pelo sistema do cartão e tenho o número da autorização ( ******* ), porém a loja afirma que não foi autorizada a compra. E não responde minhas mensagens, acho um descanso pela loja e gostaria de mais esclarecimento referente a compra.

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Consideração final do consumidor

18/08/2020 às 10:36

Um pouco demorado, mas resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7