PRODUTO COM PROBLEMAS / DIFICULDADE NA DEVOLUÇÃO

Não respondida
Curitiba - PR
05/09/2024 às 10:33
ID: 196734899
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesESSA LOJA VENDE PRODUTOS COM NOME FEMINIM- SOLUÇÕES FEMININAS
Em 07/******* comprei pelo site um tenis que supostamente seria "ortopédico". Prazo de entrega eram de até 7 dias. Demorou mais que 30 dias para chegar e a compra era internacional - coisa que não estava explicitamente escrita na hora da compra.
Enfim, chegou atrasado e o tenis n 39 nem de longe corresponde a essa numeração. Como é de fora mais parece um 36/37 e logico ficou apertadíssimo.
Tenho tentado contato com a empresa desde 29/7 pelo whatss, por email, as resposta é sempre que vão verificar, fizeram proposta para devolver parte do valor, o que não aceitei.
Estou sem nenhum contato desde 23/8/24.
E estou com um produto que não tenho como usar.