Atraso na entrega e falta de suporte

Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
07/08/2025 às 16:23
ID: 224005161
Mais uma vez a loja me deixou sem respaldo e informações.
Após reclamação aqui registrada, uma representante chamada ***** entrou em contato comigo via e-mail, dizendo que teve erro na entrega do meu produto, mas que em até 48h úteis eu receberia um novo código de rastreamento para acompanhar o meu pedido que seria devidamente entregue.
Até hoje não recebi nenhum código, mais de 1 mês depois desse contato.
Além disso, não sou mais respondido em nenhum outro canal da loja.
NÃO COMPREM, É [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
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Consideração final do consumidor
24/11/2025 às 10:54
Até hoje eu não tive retorno.
Não comprem, é [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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