Fertron

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Olinda - PE

05/09/2022 às 09:42

ID: 149639587

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em abril, fiz uma compra do produto CARTÃO DE MEMORIA 1P 6ES7953-8LM31-0AA0 SIEMENS, a FERTRON colocou na nota fiscal e na cotação o produto com essa referência, mas enviou o de referência 6ES7953-8LL31-0AA0, que não atenderia a minha demanda. Realizei a devolução do produto e até agora não recebi a devolução do meu dinheiro. Ligo pra lá, envio e-mails e os responsáveis informam que está aguardando o setor fiscal realizar o pagamento e enquanto isso eu fico feito um trouxa aguardando. Não recomendo essa empresa a ninguém. Acionarei o PROCON caso o problema perdure.