Produto para cabelo deixou meu cabelo seco e não fixou como prometido

Olá Caio, tudo bem?

Sentimos muito que sua experiência não tenha sido como esperado e entendemos sua frustração.

Nossa cera possui alta fixação e também conta com ativos que ajudam na hidratação dos fios.
Ainda assim, o resultado pode variar conforme o tipo de cabelo e, principalmente, a forma de aplicação.

Para um melhor desempenho, recomendamos aplicar uma pequena quantidade e espalhar bem nas mãos antes de usar, construindo a fixação aos poucos. A forma de aplicação faz bastante diferença no resultado final.

De toda forma, queremos te ajudar e entender melhor o seu caso. Ficamos à disposição para te orientar da melhor maneira possível em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Férus!

Eu fiz assim mesmo como vocês pediram, mas ficou como eu enviei na foto, e eu já usei outras pomadas, mas nenhuma tinha ficado assim como ficou essa, muito decepcionado com a marca

Olá Caio!

Sentimos muito que, mesmo seguindo as orientações, o resultado não tenha sido como esperado.

Nossa pomada possui alta fixação e ativos que ajudam na hidratação dos fios, mas sabemos que cada cabelo pode reagir de uma forma. Ainda assim, essa não é a experiência que queremos para você.

Para conseguirmos te ajudar da melhor forma, pedimos que entre em contato com a gente por um dos nossos canais de atendimento. Assim conseguimos analisar seu caso com mais atenção e buscar a melhor solução

Ficamos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Férus!