Empresa pensa só em vender

Resolvido
Santa Bárbara dOeste - SP
28/10/2023 às 22:31
ID: 174906335
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei toda esquadrias do meu imóvel nesse CNPJ,na hora de vender me prometeram tudo,vou tentar resumir,os mesmos 7 dias úteis para tirar medidas até aí ok,vieram tiraram as medidas dos contramarco,ai começou meus problemas,instalei todos contramarco e até então comecei a contagem de 65 dias para entregar,isso era o que o vendedor me falou , então liguei para o mesmo para confirmar o dia q seria a instalação,ai foi a surpresa,ele mandou essa pra mim,agora tem 7 dias úteis para tirar as medidas oficiais ou seja uma tremenda falta de caráter deles ,se vc faz um contramarco,ele já é o gabarito para produção,ou seja estão enrolando,agora estou aguardando os 7 dias para eles começarem a contar os 65 dias úteis uma tremenda falta de respeito com consumidor tem outra ainda vai parar em dezembro vão sair de férias e ai para a contagem,cota em janeiro aí volta a contagem,isso aqui é um desabafo,quando vcs forem comprar qualquer produto dessa empresa se atentem a isso para vcs tbm não serem enganados ,LEIA todo contrato e se atentem a isso de 7 dias para tirar medida para fazer contramarco e depois quando seu construtor instalar os contramarco vcs chama eles para mais 7 dias para conferir se está conforme eles desejam que esteja e depois de aprovado por eles começa sua contagem de 65 dias .Tomem cuidado com essa empresa.
Fica aí desabafo e espero que os próximos compradores se atentem a esses detalhes para não atrasar seu sonhos,pois penso assim contrução de um imóvel é um sonho,mais esses tipos de comércio deixa vc decepcionado,foi isso total decepção.
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Consideração final do consumidor
06/02/2024 às 09:53
Olá ,passou um pouco o prazo de entrega,mais já foi instalado todos os itens em contrato, gostaria de agradecer todo pessoal da montagem,a alumitex tem os melhores instaladores de esquadrias e Box de banheiro e portão,todos educados e muito profissionais,quero deixar meu muito obrigado a eles,e também o rapaz que cuida da equipe André,muito obrigado pela ajuda , parabéns alumitex vcs me surpreendeu.Continuem prestando esse excelente trabalho, precisamos de empresas assim que entrega o seu melhor.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10