Atraso no retorno e reembolso de carteirinha
Resolvido
Belo Horizonte - MG
04/08/2026 às 12:23
ID: 255583911
Boa tarde
Encaminhei o ***** de reembolso pois a carteirinha se tornou desnecessária, mas ainda não recebi um retorno.
Todos os meus dados já foram encaminhados no e-mail.
Meu nome: *****
Desde já agradeço
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 17:51
Boa tarde, Ledianne.
Encaminhamos sua solicitação de reembolso para o setor financeiro.
Identificamos também o seu contato via e-mail e estaremos retornando por lá, e assim que for realizada a devolução do valor pago, nós enviaremos
o comprovante por lá.
Atenciosamente,
Lucas F. de Freitas.
Federação dos Estudantes Nacional.
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 11:27
Atendimento excelente e confiável. Entraram em contato comigo e estornaram o valor.
Voltaria a fazer negócio certamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10