Fesn não responde
Resolvido
Magé - RJ
13/07/2026 às 13:56
ID: 253779027
Comecei a fazer a carteirinha digital e na hora de mandar a cópia da identidade perdi o acesso e não consegui mais entrar o site,no WhatsApp não respondem . E não me enviam nenhum e-mail pedindo os documentos que faltam. E-mail: *****
WhatsApp: *****
A carteirinha está no nome de *****
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 14:39
Boa tarde Natalya!
Provavelmente deve ter ocorrido um erro de sistema.
Favor, enviar o comprovante de pagamento do banco que iremos enviar o link para o preenchimento das tuas informações e para incluir os teus documentos.
Pode enviar por aqui mesmo ou pelo e-mail [email protected]
Suporte Fesn.
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 15:11
Responderam e resolveram rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10