Pagamento de carteirinha e falta de retorno para envio de documents

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/06/2026 às 23:25

ID: 251083123

Fiz o pagamento da carteirinha, recebi um WhatsApp, para concluir o pedido e não fui mais acionada para envio dos documentos.

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 09:36

Bom dia, Dayanna.
Estaremos entrando em contato via Whatsapp ou email para envia-la o link de acesso do formulário para que possa enviar as documentações e finalizar a solicitação da sua carteira.
Agradecemos a preferência e a paciência até aqui.

Atenciosamente,
Lucas F. de Freitas.
Federação dos estudantes nacional.

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 14:30

Responderam super rápido! O Caio me atendeu muito bem.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10