Reclamação respondida

Respondida

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Birigui - SP

24/07/2023 às 19:20

ID: 168823007

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite, já mandei mais de três e-mails para o atendimento de barretos, mas não respondem direito, demoram demais, eu tento entrar no meu login no aplicativo de barretos e falam que e-mail ou senha estão errados, sendo que não estão, até porque no site da total acesso entra normal, já alterei senha, já fiz tudo! Eles falam que ajustaram a minha conta, mas não consigo entrar mesmo assim

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Resposta da empresa

01/08/2023 às 18:23

Em contato com a Total Acesso, não foi localizado nenhum contato com esse e-mail e esse CPF e no cadastro dela não consta nenhuma compra.