Solicitação de Reembolso de Ingresso Após Problema de Saúde e Dificuldade de Contato com a Empresa
Não resolvido
São Paulo - SP
20/05/2026 às 09:57
ID: 249163057
Comprei o ingresso no site logo em seguida tive um problema de saúde agravamento de hérnias de disco *extrusas* sem conseguir me mover nem sair da cama.to passando por tratamento prolongado não vou conseguir ir à festa. entrei em contato solicitei o reembolso. a empresa até me respondeu por e-mail que mesmo fora do prazo meu reembolso está aprovado. então me pediram para confirmar o e-mail
E desde então estou tentando falar com ele sobre esse reembolso mas só recebo mensagens automáticas resumindo preciso falar com atendente não tem telefone e no chat não consigo e preciso mesmo desse reembolso e cancelamento do meu ingresso
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Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 11:17
O problema já foi resolvido mas não foi pela festa de peão... O problema foi resolvido pela empresa total acesso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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