FESTA ENCANTADA

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Brasília - DF

23/08/2024 às 13:39

ID: 195431631

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No final de abril conheci a empresa pelo Instagran "Festa Encantada Lembrancas" e conversei diretamente pelo WhatsApp da empresa. Encomendei 20 caixinhas de plástico como lembranca de aniversário para meu filho. Paguei através do Pix e até hoje não recebi a encomenda.

Primeiro erro: não me passaram o código de rastreamento e quando passaram depois de tanto insistência precisava do CNPJ da empresa. Aí começaram a me enrolar.

Segundo erro ou já o [Editado pelo Reclame Aqui]: no site da Loggi diz que a encomenda já foi entregue e pelo visto não na minha casa e procurei a empresa de Lembrancas que disseram que iria verificar.

3 erro sem retorno: disseram que iam mandar de novo mas nada e não conversam mais.

Na verdade a empresa pega seu dinheiro, e não manda para o correio. Uma vez que o código de rastreamento deveria ser CPF do comprador e não CNPJ da loja. E ai eles te enrolam! E agora eu vi que eles mudaram o nome da empresa