Festa Express

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São Paulo - SP

16/08/2024 às 22:54

ID: 195402499

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Comprei uma mercadoria nessa empresa. Paguei pra entregar em 2 dias úteis. Após o pagamento tô realizado perguntei quando seria entrega e me informaram que seria entregue em 5 dias , pois 3 dias seria a produção e 2 dias a entrega. A solução que me deram foi cancelar a compra e fazer o estorno. Falei que não tinha como cancelar pois precisava da mercadoria para a festa do meu filho que seria no fim de semana. Eles falaram que entregariam na sexta e fiquei no aguardo. Na sexta entrei em contado novamente pra saber se iria receber e foi confirmado a entrega. Porém não foi o que aconteceu. Tentei entrar em contato e a pessoa não retornou mais. Fiquei sem a mercadoria e pedi o estorno. Porém não obtive resposta.