Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Porto Alegre - RS

30/03/2022 às 15:23

ID: 140975945

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Através no site Elo 7 fiz contato com a empresa para saber sobre a possibilidade de entrega até o dia 17/03 caso fizesse a compra dia 12/03. O vendedor disse que seria possível, era só escolher os detalhes dos produtos e daria tempo. Fiz a escolha do kit com balões para festa e efetuei o pagamento no sábado mesmo. Depois disso tentei contato com o vendedor para saber sobre a entrega. Nenhum dos contatos pós venda foram respondidos. O produto foi postado no dia 17/03 e chegou dia 18/03 a tarde. Além da falta de retorno do vendedor, chegou no dia seguinte que tinham confirmado e parte do kit veio com as cores erradas. Lamentável o processo com a falta de retorno do vendedor. Só não pedi reembolso pois dei outro destino ao material. Mas não compro mais desta empresa.

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Consideração final do consumidor

10/04/2024 às 16:18

Sem retorno da empresa.

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Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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