Festas Online

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/06/2025 às 13:37

ID: 220612237

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra compra pelo site desta loja no dia 16/06 às 13:53hs, paguei com pix e pedi entrega via motoboy para agilizar a entrega, mas até hoje dia 26/06 não recebi a compra. No dia 25/06 recebi um e-mail dizendo que havia saído para entrega, mas não chegou. Em conversas pelo WhatsApp me perguntaram se eu morava em condomínio, pois tinha sido entregue, eu disse que moro em casa, onde tem câmeras e gente o tempo todo e não tinha sido entregue. Dei um prazo para esperar a entrega e combinei que se não chegasse queria o cancelamento da compra e a devolução do dinheiro e o/a atendente disse que iria chegar. Acabou o prazo e não chegou. Detalhe: a compra era para o casamento do meu filho dia 28/06, fiz a compra dia 16/06 e hoje dia 26/06 terei que sair atrás dos produtos que havia comprado. Muita falta de responsabilidade, não confiem nessa loja.