Comprei guardanapos xadrezes e enviaram guardanapos lisos rosas e lilas.

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São Paulo - SP

28/10/2024 às 15:57

ID: 200692751

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Comprei guardanapos xadrezes e enviaram guardanapos lisos rosas e lilas. Preciso dos guardanapos xadrezes conforme o pedido.

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Resposta da empresa

26/06/2025 às 18:04

Olá! Lamentamos sinceramente pelo equívoco no envio do seu pedido.

Já verificamos sua solicitação e identificamos que houve um erro no processo de separação dos produtos. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos por nos sinalizar a situação.

Nosso time de atendimento já está à disposição para resolver o quanto antes. Por gentileza, entre em contato pelo nosso WhatsApp ******* ou envie um e-mail para *******, mencionando o número do pedido. Assim, poderemos providenciar a troca ou reenvio correto dos guardanapos xadrez conforme solicitado.

Seguimos à disposição para garantir sua satisfação.
Atenciosamente,