Produto enviado incorretamente- Dimensões diferente do anuncio

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/03/2025 às 16:51

ID: 213287805

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um ninho de decoração que no site a dimensões do mesmo é de *****cm, recebi o produto menor com ***** cm. Quero a troca do produto

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Resposta da empresa

26/06/2025 às 18:13

Olá,

Nossos canais do SAC estão a disposição para tratar e resolver qualquer divergência.

Pedimos desculpas pelo transtorno e aguardamos o seu contato pelo meio de atendimento correto que esta disponível e visível no site.

Consideração final do consumidor

29/06/2025 às 14:15

Demora no resposta. Já descartei o produto

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3