Caixas lentos
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
11/03/2020 às 12:32
ID: 101436843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesÉ uma loja grande, boa, onde se encontra tudo, absolutamente tudo para festas. Porém, me desanima e incomoda as filas para pagar. Poucos caixas, vários fechados, e os caixas funcionantes, as atendentes são lentas, parecem que estão dormindo. Hoje fui as 10h30 da manhã. Peguei em 5 minutos as coisas e que precisava e gastei mais 20 minutos só para pagar. Na minha opinião a loja tem que rever isto, pois vai perder muitos clientes. Eu mesma vou fazer de tudo para evitar ir lá, pois me desmotiva tamanha demora.
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Consideração final do consumidor
09/06/2021 às 23:03
Nem fui respondida.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
10/06/2021 às 09:17
Bom Dia Melissa, obrigado pelo feedback, vamos orientar o responsável a conversar com os operadores de caixa para ter mais agilidade, pois cliente acaba desistindo da compra neste caso, tenha um ótimo dia