Frustração
Em réplica
Contagem - MG
14/03/2021 às 13:28
ID: 120973203
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPassando pra agradecer a frustração que vocês me fizeram passar com meu trabalho.
Meu filho foi até a loja de vocês, solicitou um balão gigante preto pra um chá revelação.
A intenção era ter balões azuis dentro, mais que esses balões fossem enchidos com gás hélio, pra os mesmo voassem.
O que tive foi 3 mine balões praticamente Murchos caindo no chão
Se vocês não tem a capacidade de fazer algo, não se proponham
Foi ridículo
Vergonhoso
Obrigado por frustrar
Não perguntou valor, não questionou o valor tbm.
Mas o que vocês fizeram foi destruir um momento único.
E olha que sou cliente fiel de vocês.
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Resposta da empresa
06/04/2021 às 09:57
Olá, bom dia! tudo bom? poderia nos contar melhor o ocorrido?
Lamentamos todo esse constrangimento.
Réplica do consumidor
06/04/2021 às 10:29
FUI ATÉ A LOJA @FESTAS EM CONTAGEM MG.
Expliquei que eu queira um balão gigante preto com gás hélio e queira dentro desse balão, balões enchidos com gás hélio também pois no momento de revelar o sexo do bebê, eu gostaria de ter os balões azuis voando para cima.
Não perguntei valores, não pedi nada em conta.
Gostaria que tivesse sido feito da forma que eu pedi.
Me deram o balão preto gigante com gás hélio e pra minha surpresa dentro havia 3 balões murchos caindo no chão.
Minha cliente ficou muito chateada comigo.
Enfim, foi uma decepção.