Produto recebido com defeito: Trio de Tampo de Cilindro quebrado.

Olá! Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e sentimos muito que um dos tampos tenha chegado avariado.
Todos os nossos produtos são embalados com muito cuidado, porém, infelizmente, danos podem ocorrer durante o transporte em razão do manuseio da encomenda ao longo do trajeto.
Verificamos que a solicitação já foi atendida e concluída dentro da plataforma da Shopee, seguindo o procedimento de devolução previsto pela própria plataforma.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição caso tenha qualquer outra dúvida.

Atenciosamente,
Equipe FesteJá