Reclamar dessa empresa

Oliveira - MG

14/04/2015 às 09:28

ID: 12660554

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia. Fiz um pedido (*******) através do site no dia 08 e efetuei o pagamento através de boleto bancário no dia 09. Enviei dois e-mails com o comprovante de pagamento e até agora não me deram nenhuma posição a respeito, também já tentei falar nos telefones informados no site e não consigo em nenhum deles. No site, consta como ******* de pagamento. Eu preciso dessa mercadoria com muita urgência, é coisa séria, pro meu casamento, eu confiei no site. Por favor pessoal da Festimania, me dêem uma posição a respeito.

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Resposta da empresa

14/04/2015 às 11:42

Já foi resolvido numa conversa telefônica com a cliente.

Consideração final do consumidor

14/04/2015 às 13:00

Resolvido a questão do pagamento. Espero receber minha mercadoria sem maiores problemas. Obrigada a atendente Aline pela resposta.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7