Empresa não responde

Resolvido
Oliveira - MG
14/04/2015 às 09:28
ID: 12660554
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia. Fiz um pedido (*******) através do site no dia 08 e efetuei o pagamento através de boleto bancário no dia 09. Enviei dois e-mails com o comprovante de pagamento e até agora não me deram nenhuma posição a respeito, também já tentei falar nos telefones informados no site e não consigo em nenhum deles. No site, consta como ******* de pagamento. Eu preciso dessa mercadoria com muita urgência, é coisa séria, pro meu casamento, eu confiei no site. Por favor pessoal da Festimania, me dêem uma posição a respeito.
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Resposta da empresa
14/04/2015 às 11:42
Já foi resolvido numa conversa telefônica com a cliente.
Consideração final do consumidor
14/04/2015 às 13:00
Resolvido a questão do pagamento. Espero receber minha mercadoria sem maiores problemas. Obrigada a atendente Aline pela resposta.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7