não respondem meus emails

Não respondida
Petrópolis - RJ
10/02/2015 às 16:42
ID: 11851974
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02/02, realizei uma compra na FESTIMANIA, desde então mandei vários emails pois demoraram a postar o produto que eu precisava com urgencia, o produto foi postado, mas os emails não foram respondidos, agora preciso de informações do produto, pois ele está parado no mesmo lugar a bastante tempo, e está impossivel entrar em contato com a loja, já que o chat não funciona em computador nenhum, e não respondem nenhum dos meus emails. Realmente o atendimento ao cliente da empresa deixa muito a desejar