Sem ganhador
Resolvido
Guarulhos - SP
20/01/2025 às 23:30
ID: 207772391
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou assinante há anos, já tive alguns problemas com a assinatura NÃO RESOLVIDOS. Porém já mandei várias mensagens para o suporte e nunca respondem. O sorteio acontece todos os dias porém o último ganhador divulgado foi dia 01/12/24 . Não houve nenhum ganhador em 1 mês? Pago assinatura e não estou vendo ganhadores , gostaria de um parecer do festival de prêmios.
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Resposta da empresa
29/01/2025 às 11:36
Boa tarde,
Informamos que a lista dos ganhadores estão disponível no nosso site, lembrando que o site é atualizado de tempos em tempos.
Consideração final do consumidor
30/01/2025 às 12:32
Depois de um mês eles atualizaram o site , porém ainda não responderam meus emails. Mais obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5