Festival de Teatro de Curitiba ******* dificulta a troca de vale-ingresso on line

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

16/02/2023 às 10:41

ID: 159463003

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 15.03.*******, ganhamos um par de vale-ingressos para o Festival de Curitiba ******* e a informação de que seria possível trocá-los diretamente no site do Festival https://*******), sem a necessidade de nos deslocarmos até a bilheteria física. Na mesma data, fizemos o cadastro no site para efetuar a troca, porém, o código dos vale-ingressos não foi reconhecido. A compra só é concluída se o pagamento for efetuado no cartão de crédito. Em contato com a organização do festival em 16.03.*******, fomos informados de que ainda não é possível realizar a compra on-line, porém, o que acontece é que restringiram as compras on line, possibilitando somente o pagamento com cartão de crédito. Para a troca de vale-ingressos é necessário ir pessoalmente à Bilheteria Física no Shopping Mueller. Em outras palavras, a venda on line beneficia (acesso aos melhores lugares do teatro) somente quem paga no cartão de crédito, em detrimento de quem quer efetuar a compra com vale-ingresso. É assim que as coisas funcionam!

Compartilhe