Pedido cancelado sem solicitação, falta de resposta e informações de rastreio
Respondida
Joinville - SC
11/10/2025 às 09:48
ID: 229081487
Entrei em contato para perguntar sobre opções de frete e solicitar a nota fiscal e código de rastreio de um pedido, uma vez que nenhum dos dois estava na página do site e nem no email por eles enviado. Não só não fui respondida, como tive meu pedido cancelado, o que não solicitei em nenhum momento.
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Resposta da empresa
11/10/2025 às 09:59
Bom dia sra. Luísa
Infelizmente o seu pedido foi cancelado por término de estoque.
Por este motivo ele foi cancelado e estornado o seu pagamento.
Sentimos muito pelo ocorrido.
Att
Atendimento.