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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/10/2017 às 12:29

ID: 29358645

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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EU E MINHA ESPOSA EFETUAMOS UMA RESERVA COM A EMPRESA , ( PAGANDO 25 % DO VALOR DO COMBINADO - TUDO VIA WHATSAPP ) CONTUDO NÃO PODERIAMOS MAIS ESTAR CONTRATANDO O SERVIÇO . TENTAMOS CONTATO VIA WHATSAPP PARA A EMPRESA PARA QUE PODESSE ESTORNAR O VALOR , A EMPRESA INFORMOU QUE PERANTE AO CONTRATO NAO IRIA FAZER ! PRIMEIRO : NAO ASSINAMOS CONTRATO ALGUM ! . EM SEQUENCIA TENTAMOS CONTATO COM A EMPRESA E A MESMA SE ESQUIVOU DO ASSUNTO PELA REDE. ENTÃO MINHA ESPOSA ENTROU EM CONTATO COM A SENHORA SABRINA VIA TELEFONE - AONDE A MESMA MENTIU AFIRMANDO QUE NÃO ERA A DONA E DANDO UM NOME FALSO . TAMBEM INFORMOU QUE IRIA FAZER O DEPOSITO DO VALOR E ATÉ A DATA NADA ! FIZEMOS UMA RECLAMAÇÃO JUNTO AO SITE E AINDA ASSIM A MESMA PREFERIU AO INVEZ DE TENTAR SOLUCIONAR O PROBLEMA PARA CONOSCO , SE MANIFESTOU SOMENTE PUBLICAMENTE PARA NÃO SÓ CALUNIAR MAS SIM AGIR DE MÁ FÉ TAMBEM INFORMANDO INUMERAS CALUNIAS QUE RECEBEU AO TELEFONE . INFORMOU TAMBEM QUE TENTOU CONTATO E QUE NADA FOI RESOLVIDO PERANTE NOSSA PARTE ! MENTIRA!!! QUEM SEMPRE ESTÁ TENTANDO CONTATO DESDE O OCORRIDO SOMOS NÓS . VISTO QUE A MESMA ALEGA QUE ESTAMOS CIENTES DE UM POSSIVEL CONTRATO ! EMPRESA E PROPRIETÁRIA COM TOTAL FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR E QUE SE ESQUIVA DOS PROBLEMAS , TENTANDO MANTER A IMAGEM DA IMPRESA SOMENTE PERANTE AO SITE E NÃO AO CLIENTE ! AINDA ESTAMOS AGUARDANDO NOSSO VALOR DE VOLTA !