Demora na troca de produto e atendimento ruim via WhatsApp
Não respondida
São Paulo - SP
05/08/2026 às 14:10
ID: 255692689
Comprei o conjunto de inverno e até aí o atendimento estava sendo bom. Precisei trocar já que o tamanho não serviu e estou QUASE TODOS OS DIAS pedindo uma atualização. Me responderam afirmando que o meu tamanho estava em produção mas que iam com toda certeza realizar o envio, e desde então estou esperando. Atendimento do whatsapp é PÉSSIMO. Entendo que há demanda mas não existe esse descaso com o cliente igual ao deles. Uma marca que está crescendo cada vez mais e não se atentam no MÍNIMO, que é a atenção na comunicação.