Demora na emissão de diploma de curso técnico e falha na comunicação
Não respondida
João Pessoa - PB
23/07/2026 às 15:01
ID: 254670529
Venho registrar uma reclamação pela demora injustificada na emissão do meu diploma do curso Técnico em Transações Imobiliárias.
Realizei minha matrícula em fevereiro de 2026 e concluí todas as exigências do curso, incluindo o envio de toda a documentação e do TCC pela área do aluno. Após solicitar a emissão do diploma, fui informado, por uma mensagem no portal (que não permite resposta), de que meu certificado do ensino médio não estaria autenticado. O documento enviado foi uma cópia digitalizada (escaneada), conforme solicitado.
Além disso, tento contato diariamente pelo WhatsApp, mas não obtenho qualquer retorno.
Preciso do meu diploma com urgência e solicito uma solução imediata, bem como um posicionamento oficial sobre a emissão do documento.